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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

La présente politique décrit la manière dont KARVAN International traite les données à caractère personnel collectées via le site karvan.international, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

KARVAN International, projet associatif en cours de constitution, dont le siège prévisionnel est situé au 11 rue Victor Basch, 87280 Limoges, France.
Contact : contact@karvan.international.

2. Délégué à la protection des données (DPO)

Monsieur Eywen HABONNEAU assure les fonctions de délégué à la protection des données du projet.
Contact dédié : dpo@karvan.international.

3. Données collectées

Sont susceptibles d'être collectées :

  • Données transmises via le formulaire de contact : nom complet, organisation, adresse e-mail professionnelle, profil déclaré, objet et contenu du message.
  • Données de consentement : prise de connaissance de la politique de confidentialité, choix explicite concernant la transmission à des partenaires.
  • Données techniques strictement nécessaires : journaux applicatifs, adresse IP, horodatage, agent utilisateur, uniquement pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Aucune catégorie particulière de données au sens de l'article 9 du RGPD n'est volontairement collectée.

4. Sources des données

Les données proviennent directement de la personne concernée, lorsqu'elle remplit le formulaire, ainsi que des données techniques générées automatiquement lors de la consultation du site.

5. Finalités et bases légales

a) Recevoir, qualifier et répondre aux demandes

Base légale : intérêt légitime de KARVAN International à répondre aux sollicitations reçues ; mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée lorsque la demande vise à préparer une éventuelle relation contractuelle (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).

b) Suivi de la relation et contact commercial par KARVAN

Base légale : intérêt légitime dans un cadre strictement B2B (prospection auprès de professionnels en lien avec leur activité) ; consentement lorsqu'il est légalement requis. Un droit d'opposition peut être exercé à tout moment.

c) Analyses statistiques, études et travaux de recherche liés au projet

Base légale : intérêt légitime. Les données sont agrégées ou anonymisées dès que techniquement possible.

d) Sécurité, prévention des abus et preuve

Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du service et à conserver la preuve des consentements ; respect d'obligations légales lorsque celles-ci s'appliquent (art. 6.1.c et 6.1.f RGPD).

e) Transmission à des partenaires identifiés

Base légale : consentement préalable, spécifique, éclairé et révocable de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD). Cette transmission a pour finalité d'étudier une mise en relation ou une prospection propre au partenaire. Le refus n'a aucune conséquence sur le traitement de la demande principale.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs signalés comme requis dans le formulaire (nom, organisation, e-mail professionnel, objet, message et prise de connaissance de la présente politique) sont nécessaires pour traiter la demande ; leur absence empêche l'envoi. La case d'acceptation de transmission à des partenaires est facultative, non cochée par défaut, et son refus est sans conséquence sur le traitement de la demande.

7. Destinataires et sous-traitants

  • Personnes habilitées au sein de l'équipe interne de KARVAN International.
  • Lovable Labs AB (Suède) : hébergement applicatif, exécution du runtime et acheminement de l'envoi des formulaires.
  • Airtable, Inc. (États-Unis) : centralisation et gestion structurée des demandes entrantes et des dossiers de suivi.
  • Prestataire de messagerie professionnelle utilisé pour la réception et le traitement des e-mails de contact.
  • Hostinger International Limited (Chypre) : services strictement limités à la gestion du nom de domaine et du DNS.
  • Partenaires commerciaux identifiés : uniquement en cas de consentement explicite préalable ; à défaut, sous forme agrégée ou anonymisée.

Les sous-traitants agissent conformément à leurs contrats et aux instructions de KARVAN International. Les données ne sont jamais rendues publiques sans un consentement séparé, explicite et documenté de la personne concernée.

8. Transferts hors Espace économique européen

L'utilisation d'Airtable peut, par défaut, entraîner un hébergement de données aux États-Unis. Les transferts hors EEE sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le chapitre V du RGPD (notamment clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, mécanismes d'adéquation applicables). Aucune résidence européenne n'est promise dans la configuration actuelle. D'autres prestataires peuvent être situés hors EEE et sont soumis aux mêmes exigences de garanties.

9. Durées de conservation

  • Données issues des demandes et des prospects : 2 ans à compter du dernier contact actif ou de la clôture de la demande, puis suppression ou anonymisation.
  • Journaux techniques et de sécurité : durée strictement nécessaire, et au maximum 12 mois, sauf obligation légale ou incident de sécurité en cours de traitement.
  • Preuve du consentement : pendant la durée nécessaire à la défense des droits en cas de contestation.

10. Cookies et traceurs

La version actuelle du site ne dépose volontairement aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience optionnel. Seuls des moyens techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service et des journaux de sécurité peuvent être utilisés. Toute évolution ferait l'objet d'une mise à jour de la présente politique et, le cas échéant, d'un recueil préalable du consentement.

11. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsqu'elle est applicable, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à dpo@karvan.international. Un justificatif d'identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse vous sera adressée, en principe, dans un délai d'un mois, pouvant être prolongé si nécessaire.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — https://www.cnil.fr.

12. Sécurité

KARVAN International met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données (contrôle des accès, cloisonnement, sauvegardes, journaux). Aucune mesure ne permettant toutefois de garantir une sécurité absolue, KARVAN International ne saurait souscrire à un tel engagement.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La date de mise à jour figure en tête de document.